Premiumabteilung: Immobilienmanagement
Wir unterscheiden ganz bewusst zwischen einem Immobilienmanagement und einer Immobilienbetreuung.
Lernen Sie uns gerne kennen und lassen Sie sich von unserem Service, unserer Zuverlässigkeit, unserer Transparenz und unserer Kompetenz überzeugen.
Und natürlich ... Freundlichkeit ... aber das sollte ein Selbstverständnis für einen Jeden sein.
Lernen Sie das iManagement der Mallorca Engel kennen
iManagement Center
Innerhalb der Mallorca Engel Verwaltung entstand ein iManagement Center, welches online die Objekte betreut und so auf jedwede Fehlerquellen sofort in der jeweils notwendigen Art und Weise eingreifen kann.
Dieses geht sogar soweit, dass bei notwendigen Reparaturen nach Kundenabsprache sofort ein Notdienst für das betreffende Gewerk sich dem Problem annimmt.
Was ist der Unterschied zwischen einer Immobilienbetreuung und dem Management einer Immobilie?
Die Betreuung einer Immobilie ist immer die Basis. Dieses bedeutet, dass erfahrene und ausgebildete Mallorca Engel Immobilienbetreuer in einem Wochenrhythmus direkt in die Immobilie zum persönlichen Check fahren.
Das iManagement geht einen wichtigen Schritt noch weiter. Durch die Installation von KNX/SmartHome wird im iManagement Center direkt alle angeschlossenen Geräte rund um die Uhr geprüft. Bei Fehlfunktionen wird sofort Alarm geschlagen und der Auslöser dieser Fehlfunktion kann unverzüglich behoben werden.
Bezieht sich die Leistung eines Immobilienmanagements nur auf Fehlfunktionen?
Neben der oben beschriebenen Thematik der Fehlfunktionen werden auch individuelle Serviceleistungen manuell durchgeführt.
Wir möchten für unsere Kunden keine unangenehme Überraschung bei der Anreise in ihr Feriendomizil.
Beispielsweise:
Gartenbewässerung - auch auf Mallorca gibt es wetterbedingte Unterschiede. Sofern Regen eintritt, so wird manuell die Gartenbewässerung ausgeschaltet.
Sind die Temperaturen und die Sonneneinstrahlungen sehr hoch, so wird intern unsere Gartenabteilung kontaktiert, ob ggf. der Bewässerungszyklus erhöht werden muss.
Zystern - stellt unser iManagementcenter einen Defizit an Wasserinhalt in der Zysterne fest, so kann sofort eine Wassernachbestellung zwecks Auffüllung bestellt werden.
Pooltechnik - auch wenn häufig die Pooltechnik automatisiert wurde, so ist eine manuelle Kontrolle und Meldung von Fehlern für eine einwandfreie Wasserqualität notwendig.
Klimatechnik - reisen unsere Kunden an und möchten entsprechende Einstellungen des Wärme- und Kältegrades geändert haben ... kein Problem ... uns iManagement Center reagiert sofort und stellt die gewünschte Kühle ein.
Heizung - Fehler an der Heizungstechnik wird sofort erkannt und die notwendigen Maßnahmen werden in Absprache mit unseren Kunden eingeleitet.
Haustür - Schlüssel vergessen, verlegt oder verloren? Unser iManagement Center kann sofort mit der Öffnung der Tür helfen.
Sollten berechtigte Handwerker den Zugang zur Immobile erhalten, so kann direkt geöffnet und wieder geschlossen werden. So wird die Herausgabe von Schlüsseln vermieden, was ein großes Sicherheitsrisiko häufig darstellt.
Handwerkerkontrolle - auch können wir bei der Arbeit von Handwerkern diese stets unter Kontrolle halten, was ebenfalls der Sicherheit dient.
Es ließen sich hierbei noch viele Faktoren aufzählen. Wir stimmen mit unseren Kunden genau die gewünschten Leistungen ab, welche das iManagement Center durchführen soll. Es ist selbstverständlich, dass alles innerhalb unseres Transparenz- und Kommunikationsprogramms BEN.LIVE dokumentiert und so für unsere Kunden zugänglich gemacht wird.
Welche Voraussetzungen müssen vorhanden sein?
Grundsätzlich ist die Installation eines KNX/SmartHome Systems notwendig.
Unsere Fachberater für KNX/SmartHome setzen sich gerne direkt in Verbindung und besprechen bei Ihnen zu Hause die Möglichkeiten und Ihre Wünsche.
Es ließen sich hierbei noch viele Faktoren aufzählen. Wir stimmen mit unseren Kunden genau die gewünschten Leistungen ab, welche das iManagement Center durchführen soll. Es ist selbstverständlich, dass alles innerhalb unseres Transparenz- und Kommunikationsprogramms BEN.LIVE dokumentiert und so für unsere Kunden zugänglich gemacht wird.
Die Mallorca Engel stehen für Kompetenz UND auch für eine große Transparenz!