Wir sind ... 

qualitätsbewusst. diskret. zuverlässig. kompetent. freundlich. serviceorientiert.

Unsere Kunden schenken uns ihr Vertrauen - unsere Firmenphilosophie!

Der Mallorca Engel Services ist auf Mallorca der Marktführer im 5*****Sterne Segment "alles rund um ihre Immobilie".  

Fincas, Chalets oder auch exklusive Apartments werden vom Mallorca Engel Services kompetent betreut. Neben der Immobilienbetreuung mit individellen Checklisten betreuuen unsere angestellten Mitarbeiter Ihren Garten, Ihren Pool oder reinigen auf höchstem Niveu alle Innenräume, Außenbereiche und natürlich auch Ihre Fenster und Persianer. 

Etliche namhafte Makler und Bauträger vertrauen uns. So führen wir handwerkliche Arbeiten, sowie auch Reinigungen (auch Baufeinreinigungen) für Sie fachgerecht und kompetent durch. Gerade wenn ein neues Objekt seinen Besitzer wechselt, so sollte die Immobilie "lupenrein" und frisch erscheinen.

Unser Handwerkerteam kann fast alle Wünsche umsetzen. Ist das Team allerdings mit einer einzelnen Arbeit nicht kompetent genug, so geben wir es zu und holen direkt einen Fachdienstleister, einen unserer Vertrauenspartner, hinzu. Keiner unserer Mitarbeiter wird jemals Arbeiten durchführen, welche er nicht 100%ig beherrscht. Wir stehen auf dem Standpunkt, dass kein Mensch alles kann und haben eine große Skepsis gegenüber Handwerkern, welche sich als Allrounder betrachten. Bei unseren vielen Kunden auf der wunderbaren Insel haben wir in den Jahren genug Arbeiten "ausgebügelt", welche leider Allrounder hinterlassen haben. Unsere Aussage ist eindeutig: entweder können wir es, dann erledigen wir es oder aber wir können es nicht und dann gehen wir nicht an die jeweilige Arbeit heran!

Unser Qualitätsanspruch bleibt bei jeder Arbeit gewahrt, ein wesentlicher Bestandteil unserer Firmenphilosophie.


Zuverlässigkeit, Kalkulierbarkeit, Gründlichkeit, Kompetenz, Diskretion und die große Freude an unserer Arbeit - Eigenschaften, welche u.a. auch unsere prominenten Kunden an dem Mallorca Engel Services nachhaltig schätzen. Genau diese Eigenschaften verkörpern wir jeden Tag ... für einen qualitativ hochwertigen Service des Mallorca Engel Services und zur höchsten Zufriedenheit für unsere Kunden.

Der Mallorca Engel Services sind Initiatoren der "Initiative faires Handwerk" auf Mallorca und möchten damit ein stets faires Handwerk forcieren.

Die Gründer

Warum gibt es den Mallorca Engel Services und kann ich zu denen überhaupt Vertrauen haben? Genau das ist am Anfang einer Zusammenarbeit der wichtigste Aspekt. Wir sind so entstanden, dass wir aus Deutschland häufig nach Hilfe und Unterstützung gefragt wurden und sind so hier auf Mallorca auch auf viele Unwegsamkeiten gestoßen. Dabei haben wir viel gelernt. Unser Vertrauen wurde anfangs auch mal missbraucht. Und genau hier setzen wir an ... wenn wir beispielsweise den Zugang zu Ihrer Immobilie haben, wenn wir auf Ihre Kinder aufpassen, wenn wir Senioren begleiten, so ist Vertrauen unersetzlich. Und genau darum sollen und müssen Sie vorher wissen, mit wem Sie mit und bei uns zu tun haben.  


Wir, Annette und Thomas Pflaum, kommen ursächlich aus Berlin (Lichterfelde - nach der Grenzöffnung dann Kleinmachnow) und wurden im Februar 2013 als Residenten fest ansässig. Bedingt dadurch, dass wir eine europaweite Marketingagentur betreiben, lernten wir hier schnell auch das berufliche Leben mit all seinen vielfältigen Facetten und Eigenheiten kennen und stellten wir uns darauf ein. Wir lernten die geschäftlichen und behördlichen Abläufe kennen (auch Firmen, von denen wir unbedingt abraten), welche wir beim Mallorca Engel Services mit einbringen.


Wir haben so richtig Freude als Mallorca Engel Services tätig zu sein und somit anderen Menschen auf Mallorca zu helfen. Wir haben große Freude auch daran, neue Menschen kennenzulernen und Ihnen den Aufenthalt auf der wunderschönen und so extrem vielseitigen Insel angenehmer zu gestalten.


Aber am Besten ist es doch, wenn Sie den Mallorca Engel Services einmal selber beauftragen. Kontakten Sie uns herzlich gerne und ... zu uns können Sie Vertrauen haben.


Ihre Annette und Thomas Pflaum 

Unser Engel Services Team mit Büros auf der Insel verteilt

Wir sind immer in der Nähe Ihrer Wünsche, inselweit. Hierfür sorgen unsere Büros in Palma, Port Adriano/El Toro und Cala Millor (unser Partnerbüro in Cala Ratjada), mit unseren so tollen und hochqualifizierten Mitarbeitern, welche unseren 5*****Sterne Service gerne bei Ihnen durchführen.

Annette Pflaum

Aufgabe: Gesamtleitung, Controlling, 

Anke Malten
Aufgabe: Gesamtleitung Büro Ost, Sitz in Cala Millor

Jens Gärtner

Aufgabe: Controller, Sofort-helfer/Schnellreparaturen

Florina Lorinti
Aufgabe: Hausverwaltung, 4-sprachig

Miroslav Fedak
Aufgabe: Leitung Poolservice

Roberto Savini
Aufgabe: Bauleitung, staatlich geprüfter Bautechniker

Thomas Breuning
Aufgabe: Bauleitung und Gutachter 

Ondrej Krejci
Aufgabe: Leitung Handwerker, Fensterreinigungen

Günter Ruther
Aufgabe: Bauunterstützung, Kleingewerke, Gartenservice

Gisel Guajardo
Aufgabe: Innenreinigungen

Paola
Aufgabe: Innenreinigungen

Peter Hoffmann
Aufgabe: Elektrikermeister und Lichtdesign

Franco Guajardo
Aufgabe: Chefgärtner und Gesamtkoordination der Gärtner

Peter Klein

Aufgabe: Ansprechpartner "Maler und Tapezierer".

Alina Bär
Aufgabe: Übersetzungen und Terminbegleitungen 
Sprachen: deutsch, spanisch, mallorquin

Volker Welst
Aufgabe: Versicherungsservice, unabhängiger Versicherungsmakler

Heiko Pagel
Aufgabe: Sonderaufgaben, Bauunterstützungen, Gartenservice

Welchen Wunsch dürfen wir Ihnen jetzt erfüllen?

Nehmen Sie direkt jetzt mit uns Kontakt auf. Wir kümmern uns sofort um Ihre Wünsche! Sie können auch gerne unseren Chat nutzen.

Der Mallorca Engel Services ist Initiator der Initiative faires Handwerk auf Mallorca