Wir sind ... 

qualitätsbewusst. diskret. zuverlässig. kompetent. freundlich. serviceorientiert.

Lernen Sie uns kennen. Wir freuen uns auf Sie!

Kunden schenken uns Vertrauen - unsere Firmenphilosophie!

Die Mallorca Engel Services entwickelte sich auf Mallorca zum Marktführer im 5*****Sterne Segment für "alles rund um ihre Immobilie".  

Fincas, Chalets oder auch exklusive Apartments werden vom Mallorca Engel Services nachhaltig und kompetent betreut. Neben der Immobilienbetreuung mit individell abgestimmten Checklisten betreuen unsere angestellten Mitarbeiter Gärten, Pools oder reinigen auf höchstem Niveu alle Innenräume, Außenbereiche und natürlich auch Fenster und Persianer. 

Etliche namhafte Makler und Bauträger vertrauen uns. So führen wir handwerkliche Arbeiten, sowie auch Reinigungen (auch Baufeinreinigungen) fachgerecht und kompetent durch. Gerade wenn ein neues Objekt seinen Besitzer wechselt, so sollte die Immobilie "lupenrein" und frisch erscheinen.

Für viele Gewerke, für viele Leistungen haben wir spezielle Fachabteilungen, welche sich ausschließlich sich um dann die betreffende Aufgabe widmen. Damit unsere Kunden stets über alle Fortgänge Ihrer Auftrage informiert sind, so steht der persönliche Betreuuer in Verbindung mit unserem digitalen Kommunikations- und Transparenzprogramm BEN.LIVE unseren Kunden zur Verfügung.

Unser Qualitätsanspruch bleibt bei jeder Arbeit gewahrt, ein wesentlicher Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Aus diesem Grunde haben wir sog. Premium- und Fachabteilungen geschaffen.


Zuverlässigkeit, Kalkulierbarkeit, Gründlichkeit, Kompetenz, Diskretion und die große Freude an unserer Arbeit - Eigenschaften, welche u.a. auch unsere prominenten Kunden an dem Mallorca Engel Services nachhaltig schätzen. Genau diese Eigenschaften verkörpern wir jeden Tag ... für einen qualitativ hochwertigen Service des Mallorca Engel Services und zur höchsten Zufriedenheit für unsere Kunden.

Ein spezielle Abteilung Kundenservice mit seinen persönlichen Kundenbetreuern koordiniert alle Aufgaben, welche an uns gerichtet sind. Zu dieser Abteilung gehört genauso das Controlling der Arbeiten, die Kommunikation zu unseren Kunden und die Disposition, damit alle Arbeiten auch wie versprochen und zugesagt ausgeführt werden. Nur durch ein perfektes Zusammenspiel zwischen Auftragskonzeption, Auftragsplanung, Durchführung in Verbindung mit stetigem Controlling können die Wünsche unserer Kunden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt werden. Sollte wider Erwarten einmal etwas nicht "passen", so werden wir stets in Abstimmung mit unseren Kunden es sofort "passend" umsetzen.

Wir würden uns sehr freuen und erachten es als einen großen Vertrauensvorschuss, wenn Sie unser Kunde werden.

Mallorca Engel Verwaltung

Annette Pflaum
Aufgabe:
Gründerin + Geschäftsführerin

Mail an Frau Pflaum

Andrea Stanglmayr
Aufgabe:
Ltg. Buchhaltung
Mail an Frau Stanglmayr

Corinna Jaspers
Aufgabe:
Kundenservice und Auftragskoordination
Mail an Frau Jaspers

Tobias Bartzsch
Aufgabe:
Chefentwickler BEN.LIVE - das Transparenz- und Kommunikationsprogramm

Samantha Geis
Aufgabe:
Grafik, Design & Mediengestaltung

Mallorca Engel Immobilienmanagement/Kundenbetreuer

Tamara Taschner
Team persönlicher Kundenservice

Aufgabe:
persönliche Kundenbetreuerin, Versicherungsfachfrau, Behördengänge
Mail an Frau Taschner

Michael Brassel
Team persönlicher Kundenservice
 

Aufgabe:
persönlicher Kundenbetreuer
Mail an Herrn Brassel

Susanne Krämer
Team persönlicher Kundenservice

Aufgabe: 
persönliche Kundenbetreuerin

Eduardo Ojedo
Team persönlicher Kundenservice

Aufgabe: 
persönlicher Kundenbetreuer

n.n.
Team persönlicher Kundenservice

Aufgabe: 
persönlicher Kundenbetreuer

Mallorca Engel Poolservice und Pooltechnik

Alexander Streich
Premiumabteilung Poolservice

Aufgabe:
Senior Teamleiter
Kontrolle und Ansprechpartner für den gesamten Bereich Poolservice /
Fachmann für Pooltechnik, Wärmepumpen
Mail an Herrn Streich

Paolo Rota
Premiumabteilung Poolservice

Aufgabe: 
Poolservice

Dimitrij Schlothauer
Premiumabteilung Poolservice

Aufgabe: 
Poolservice

n.n.
Premiumabteilung Poolservice

Aufgabe: 
Poolservice

n.n.
Premiumabteilung Poolservice

Aufgabe: 
Poolservice

Mallorca Engel Reinigungsteam

Tamara Bermudez
Premiumabteilung Reinigungsservice
Aufgabe:
Junior Teamleitung Reinigungen

Martin Ruben Vanadia
Premiumabteilung Reinigungsservice
Aufgabe: 
Innenreinigung

Katerine Suarez Justiniano
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung

Maria Teresa Marin Ruiz
Premiumabteilung
Reinigungsservice
 

Aufgabe: 
Innenreinigung

Abida Arramdani Mansouri
Premiumabteilung
Reinigungsservice
 

Aufgabe: 
Innenreinigung

Sarah
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung + Haushälterin

Erika Reis
Premiumabteilung
Reinigungsservice
Aufgabe: 
Innenreinigung/Springer

n.n.
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung

n.n.
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung

n.n.
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung

n.n.
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Innenreinigung

Victor Diaz Varela
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Teamleitung Fensterreinigungen

n.n.
Premiumabteilung Reinigungsservice

Aufgabe: 
Fensterreinigungen

Mallorca Engel Handwerk, Renovierungen und Sanierungen

Giuseppe Iadicicco
Fachabteilung Handwerk und Sanierungen

Aufgabe:
Senior Teamleitung
Handwerk/Sanierungen

Ruben Ramirez Barrezueta
Fachabteilung Handwerk

Aufgabe: 
Haushandwerker

Mykola Fedynyal
Fachabteilung Handwerk

n.n.
Fachabteilung Handwerk

n.n.
Fachabteilung Handwerk/Sanierungen

Mallorca Engel Gartenservice

Ondrej Krejci
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe:
Senior Teamleitung
Garten- und Landschaftsbau
Mail an Herrn Krejci

Matias German Parra
Premiumabteilung Gartenservice
 

Aufgabe: 
Gruppenleiter Garten- und Landschaftsbau,
Fuhrpark+Geräte

Felix Samuel Osadebamwen
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe:
Mitarbeiter Garten- und Landschaftsbau

Martino Isoni
Premiumabteilung Gartenservice
 

Aufgabe: 
Mitarbeiter Garten- und Landschaftsbau

Gianluca Martucci
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: 
Mitarbeiter Garten- und Landschaftsbau

n.n.
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: Gartenservice

n.n.
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: Gartenservice

n.n.
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: Gartenservice

n.n.
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: Gartenservice

n.n.
Premiumabteilung Gartenservice

Aufgabe: Gartenservice

Unsere virtuellen Assistenten

Der Mallorca Engel Services setzt mittlerweile auch KI zur Unterstützung des Teams dort ein, bei dem schnelle Informationen oder auch eine schnelle Umsetzung von administrativen Anfragen und Vorgängen notwendig werden. Diese beiden Figuren sind Kunstfiguren aus KI, welche wir lediglich virtualisiert haben

Jörn
virtueller Assistent für die Erstbeantwortung aller Mails, Versand von Angeboten, Termine vereinbaren und bestätigen.
Jörn ist an das Transparenzprogramm BEN.LIVE angebunden.

Ben
virtueller Assistent für alles, was die Mallorca Engel im Detail und Mallorca allgemein betrifft. Ben erhielt und erhält alle Informationen aus den Programmen und Webseiten der Mallorca Engel Services.
Einsatz ab Mitte Februar 2024

Mitarbeiter der Mallorca Engel Fachabteilungen

hinter all diesen Fachabteilungen stehen bestens ausgebildete Spezialisten, welche für ihren Fachbereich ausgebildet sind und nachweislich über viele Jahre erfolgreich tätig waren. Menschen, welche die die besonderen Qualitätskriterien der Mallorca Engel Services leben.

exklusiver Parkettboden

Badsanierung

Möbelschreiner

Klimatechnik

Poolbau- und Sanierung

Maler & Lackierer

Sonnen- und Insektenschutz

Photovoltaik

Behörden- und Formalitäten

Versicherungen

Der Beirat der Mallorca Engel unterstützt und berät die Geschäftsleitung 


Lernen Sie das Team der 5-Stars Real Estate kennen

Gemeinsam stark für Sie
Eine Gemeinschaft der Banas-Property und der Mallorca Engel Group

Jutta Banas
Gründerin der Banas Property

Andrea Campbell
Pre-Sales Manager
Vereidigte Übersetzerin 
der Banas Property
Ansprechpartnerin für die 5-Stars Real Estate

Martina Egner
Sales
der Banas Property
Ansprechpartnerin der 5-Stars Real Estate

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